Airbnb Support

Hola. Les queria realizar una consulta. como se cuentan los 14 dias de review? El plazo para dejarla termina a las 00hs de dia 14 o a las 11hs (horario check out)? es decir, contando 14 dias exactos que serian 336 horas? gracias por aclararme la duda

[Airbnb Support] ¡Hola, Marcus! Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Soy Angel, del equipo de asistencia a la comunidad de Airbnb. Esperamos que este mensaje te encuentre bien. El plazo de 14 días para las reseñas en Airbnb funciona como un cronómetro exacto de 336 horas que comienza a correr en el momento preciso en que recibes el correo electrónico de invitación para calificar, lo cual suele suceder un par de horas después del checkout. Esto significa que el límite no se marca por la medianoche ni por la hora de salida del alojamiento, sino por la hora específica en que se generó dicha notificación automatizada.

Gracias por la aclaracion en detalle, que tengas excellent dia 😊

[Airbnb Support] Fue un placer atenderte. Espero haber sido rápido y haber resuelto tu consulta de la mejor manera, proporcionándote toda la información necesaria. Tu confianza y satisfacción son clave para una mejor comunidad en Airbnb. Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión. Por ahora, cerraré este hilo de mensajes, pero recuerda que estaré aquí contigo durante toda tu experiencia en Airbnb. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.